Vi tilbyder gratis levering via både GLS og DAO. Denne service er kun tilgængelig for danske adresser. Leveringstiden afhænger af, hvilken type varer du har bestilt.
Bemærk venligst, at der kan opstå forsinkelser, som vi ikke kan kontrollere, f.eks. ved dårligt vejr, strejker eller andre uforudsete hændelser hos transportøren.
Levering sker til nærmeste pakkeshop eller afhentningssted, og du modtager en track and trace-kode, så du kan følge din pakke.
Du har som forbruger 14 dages returret på de fleste varer, gældende fra den dato, du modtager varen. Returretten gælder kun for varer, som er i uåbnet og ubrugt stand. Hvis varen er blevet brugt eller åbnet, kan vi være nødt til at afvise returneringen.
Returneringen skal anmodes om inden for de 14 dage via e-mail til kontakt@street-style.dk. Ved returnering af varer skal du sørge for at få en bekræftelse på modtagelsen fra os, så vi kan behandle din retur hurtigt.
Ved returnering af varer vil der være et returgebyr på 39 kr., som skal betales af kunden. Dette gebyr dækker omkostningerne ved at få varen sendt tilbage til os. Hvis du benytter vores returlabel, vil dette beløb blive trukket fra det beløb, der refunderes.
Returneringen skal ske i henhold til gældende regler, og det er kundens ansvar at sikre, at returneringen sker korrekt. Hvis en vare returneres beskadiget, kan du blive pålagt at betale for eventuelle reparationer eller afvises returneringen helt.
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du sende den til følgende adresse:
CitysneaksSørg for at pakken er forsvarligt pakket, så den ikke tager skade under transport. Skokassen er en del af produktet og skal derfor behandles med omhu. Du må ikke placere labels eller tape direkte på skokassen, da dette kan resultere i beskadigelse af produktet.
Det er vigtigt, at du gemmer din postkvittering samt eventuelle track and trace-numre som bevis på, at du har returneret varen. Du bærer selv risikoen for varens sikkerhed, indtil vi modtager den tilbage. Hvis pakken bliver beskadiget under transporten, kan du blive holdt ansvarlig for eventuelle skader.
Vi opfordrer dig derfor til at sende pakken som forsikret forsendelse og sikre dig, at du har et sporingsnummer, som gør det muligt at følge forsendelsen.